Tipps für eine reibungslose
Rücksendung bei FUXTEC

Melde Deine Rücksendung einfach über unser Rücksendeportal an. So können wir den Prozess schnell und unkompliziert abwickeln.

Verwende bitte eine Verpackung welche der ursprünglichen Original-Verpackung entspricht - darauf, dass die Verpackungsmaße nicht überschritten werden.

Achte darauf, alle Teile (inkl. aller Zubehörteile) innerhalb der Garantiezeit zurückzusenden, um Verzögerungen zu vermeiden.

Verpacke die Produkte sicher, um Schäden beim Transport zu vermeiden. Verwende am besten Polstermaterial, falls die Originalverpackung nicht verfügbar ist.

Nutze das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett, damit der Versand für Dich kostenlos ist und die Ware korrekt zugeordnet werden kann.

Achte darauf, dass Dein Paket gescannt wird und Du einen Abgabenachweis erhältst. Hebe den Versandbeleg mit der Sendungsverfolgungsnummer auf, bis wir den Eingang der Rücksendung bestätigen.

Die Bearbeitung Deiner Rücksendung erfolgt nach Erhalt der Ware. Bitte plane dafür 5-7 Werktage nach Eingang der Rücksendung ein.

Solltest Du Fragen zur Rücksendung haben, steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Schreib uns einfach eine E-Mail an info@fuxtec.de.